Over een paar dagen begint het WK voetbal. Miljoenen mensen kijken straks naar de wedstrijden, analyseren de tussenstanden en discussiëren over de kansen van hun favoriete team.
Voor goede doelen is het eigenlijk niet anders. We naderen de rust van het jaar. Zes van de twaalf maanden zijn gespeeld. Een mooi moment om de tussenstand op te maken. Lig je op schema met je fondsenwervingsdoelstellingen? Lopen de inkomsten uit particuliere donateurs volgens plan? Groeien de structurele inkomsten voldoende mee met de stijgende kosten? Of kijk je naar de cijfers en denk je: we moeten de tweede helft van het jaar nog flink scoren?
Het belangrijkste moment
Bij voetbal zie je vaak dat een team sterk begint, maar toch achter komt te staan. Of een ploeg speelt een matige eerste helft en draait de wedstrijd na rust volledig om. Het verschil zit vaak niet in de spelers, maar in de coaching. Een goede coach analyseert wat er gebeurt, ziet waar kansen blijven liggen en maakt een plan voor de tweede helft.
Dat geldt ook voor fondsenwerving. Misschien blijft de instroom van nieuwe donateurs achter of is het verloop hoger dan verwacht. Misschien leveren campagnes minder op dan gehoopt. Of weet je dat er meer potentie in je achterban zit, maar ontbreekt de tijd of capaciteit om die kansen te benutten.
De rust is hét moment om eerlijk naar het scorebord te kijken. Wat gaat goed? Wat moet beter? En welke aanpassingen zijn nodig om de doelstellingen alsnog te halen?
Sterspeler of goed systeem?
Tijdens een WK gaat veel aandacht uit naar de sterspeler. De spits die scoort of de keeper die een penalty stopt. Maar de beste coaches weten dat wedstrijden zelden worden gewonnen door individuele acties alleen. Succes ontstaat wanneer spelers precies weten wat hun rol is. Er is een duidelijk systeem, een speelwijze. En iedereen begrijpt wat er van hem verwacht wordt. De verdediging sluit aan op het middenveld. Het middenveld ondersteunt de aanval.
Bij goede doelen werkt het precies hetzelfde. Toch zien we vaak dat organisaties te snel doorschakelen naar een volgende campagne, de volgende mailing of de volgende creatieve actie die voor groei moet zorgen. Zulke acties kunnen heel succesvol zijn en leveren ze een prachtig resultaat op. Maar zonder een goed systeem blijft het vaak bij een incidenteel succes.
Duurzame groei ontstaat wanneer alle onderdelen van fondsenwerving op elkaar aansluiten:
- Een duidelijke strategie
- Heldere doelstellingen
- Een goed ingerichte donor journey
- Slimme segmentatie
- Structurele aandacht voor behoud en upgrades
- Duidelijke verantwoordelijkheden binnen het team
- Sturing op data en resultaten
Dan weet iedereen wat er moet gebeuren. Niet alleen vandaag, maar ook volgend jaar. Net als bij voetbal geldt: een individuele actie kan een wedstrijd winnen, maar een goed systeem wint kampioenschappen.
Hoe speel jij de tweede helft?
De tweede helft van het jaar biedt nog volop kansen. Maar voordat je in de actie schiet met nieuwe campagnes, extra mailingen of een nieuwe wervingsactie, is het misschien goed om eerst een paar vragen te stellen:
- Weet iedereen binnen het team wat zijn of haar rol is?
- Hebben jullie een duidelijk plan voor de tweede helft van het jaar?
- Waar verlies je momenteel donateurs of inkomsten?
- Welke kansen in de donor journey worden nog onvoldoende benut?
- Werk je aan een systeem dat structureel groeit, of ben je vooral bezig met losse acties?
De rust van het jaar is een mooi moment om niet alleen naar de stand te kijken, maar ook naar het spel. Want uiteindelijk wordt succes in fondsenwerving, net als in voetbal, niet bepaald door één briljante actie. Het wordt bepaald door het systeem daarachter.
En soms helpt het om daar een ervaren coach naar te laten kijken. Je mag ons altijd bellen ;-).
Inspiratie in je mailbox?
Vond je deze blog inspirerend? Ontvang maandelijks tips en inzichten per e-mail. Schrijf je hier in.